Henkilötietojen käsittely Septit.net-verkkokaupassa
Henkilörekisterin ylläpitäjä
Septit.net-verkkokauppaa ylläpitää Sivuduuni Global Oy, joka on samalla verkkokaupan asiakasrekisterin rekisterinpitäjä. Rekisterinpitäjän tavoittaa sähköpostitse osoitteesta office@sivuduuni.biz.
Verkkokaupan asiakasrekisterin tarkoitus on mahdollistaa verkkokauppatilausten maksu, toimitus, toimitusten seuranta sekä muut verkkokaupan toimintaan liittyvät toimenpiteet. Lisäksi asiakasrekisterin avulla voidaan tiedottaa asiakkaita verkkokaupan tuotteista, jos he ovat antaneet tähän viestintään luvan.
Henkilörekisterin tiedot
Asiakkaan tilausta koskevia tietoja säilytetään oletusarvoisesti viisi vuotta tilauksen käsittelyhetkestä. Asiakkuuden perustietoja säilytetään asiakkuuden keston ajan verkkopalvelun perustoimintojen, kuten kirjautumisen ja tilaamisen mahdollistamiseksi. Asiakas voi halutessaan muuttaa näitä perustietoja tilinhallinnassa, jolloin aiempi tieto poistetaan.
Säilytettävät henkilötiedot ovat:
- Asiakkaan nimi, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite (tilausten toimittaminen, oikeutettu etu)
- Maksua ja toimitusta koskevat tiedot (tilausten toimittaminen, mm. maksupalvelulainsäädäntö ja rahanpesun estämistä koskeva lainsäädäntö)
- Asiakkaan sähköpostiosoite (tiedottaminen verkkokaupan tuotteista, suostumus)
Asiakas voi milloin tahansa ilmoittaa asiakkuuden päättymisestä rekisterinpitäjälle, jolloin asiakkaan henkilötiedot ja tiedot tilauksista poistetaan. Asiakkaan maksua ja toimitusta koskevat tiedot poistetaan, kun tilauksesta on kulunut viisi vuotta.
Henkilötietojen luovutus
Henkilötietoja luovutetaan säännönmukaisesti kahdelle taholle:
Tietojen luovutuksen hyväksyminen on edellytys tilausten tekemiselle verkkokaupasta. Henkilötiedot siirretään em. tahoille salatulla tiedonsiirtoyhteydellä.
Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus saada kaikki rekisterin sisältämät häntä koskevat henkilötiedot. Tiedot saa helpoiten kirjautumalla omalle käyttäjätilille. Asiakas voi korjata tiedot tai ilmoittaa rekisterinpitäjälle, jos henkilötiedot ovat virheellisiä. Asiakas pyytää rekisterinpitäjää rajoittamaan henkilötietojensa käyttöä, jos niitä on käytetty laittomasti, ne eivät ole enää ajan tasalla, jos ne ovat virheellisiä tai pyytääkseen tietojen poistamista.
Rekisterinpitäjänä voimme poistaa asiakkaan henkilötiedot asiakkaan pyynnöstä, kun tietojen käsittelylle ei ole enää soveltuvaa perustetta tai perusteltua syytä, tai mikäli henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti. Pyynnöstä huolimatta rekisterinpitäjänä emme voi poistaa kaikkia asiakkaan henkilötietoja esimerkiksi silloin, kun verkkokaupalla on asiakkaalta avoimia saatavia tai henkilötietojen käsittelylle on muita pakottavia, lainsäädännössä määriteltyjä tai hyväksyttyjä syitä, kuten laissa määritellyt tietojen minimisäilytysajat tai tarve käyttää tietoja oikeudellisen vaateen laatimiseksi tai esittämiseksi tai sellaiselta vastaan puolustautumiseksi.
Jos asiakas huomaa, että henkilötietojen käsittelyssä on puutteita tai se on lainvastaista, hänellä on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle.
Evästeet
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka on tallennettu asiakkaan selaimeen. Käyttämämme evästeet ovat joko pysyviä tai istuntoihin perustuvia. Pysyvä eväste tallennetaan asiakkaan selaimeen, kunnes asiakas poistaa sen. Istuntoon perustuva eväste tallennetaan kunnes istunto päättyy Septit.net-verkkokaupassa.
Verkkokauppamme käyttää evästeitä sen toiminnan mahdollistamiseksi, palvelumme parantamiseksi ja kaupan käytön seuraamiseksi.
